Your skills and experience: -Strong people management with ability to work in multinational and multicultural environment; -At least 10 years of experience working across different IT functions, including team leadership experience; -Sound knowledge of ITIL, IT infrastructure and system management; -Linux/Unix and Windows OS administration experience is a benefit. What we offer: -Great team of IT professionals -Modern offices in Chodov -Home office possibilities -Permanent contract -Company Car -CAFETERIA employee benefit program with wide selection of benefits from Edenred -Extra week of holiday (25 days/year), 6 Self-sickness days/year, Full salary compensation for up to 10 days absence due to illness per calendar year, Lunch vouchers fully covered by company -Multisport card, mobile and laptop, fruit days, sport clubs for employees, Referral program…… -Pension plan contribution, Long term sickness Insurance Would you like to develop your career in DHL ITS Prague – the largest data center operation in the Czech Republic?
Updates und KonfigurationsänderungenMitarbeit in technischen Projekten, Unterstützung bei Workshops und Übernahme eigener Backlog-Themen Erfahrung im Storage-, SAN- oder ServerbetriebGute Grundlagen in Linux/Windows-Administration und Storage-GrundprinzipienKenntnisse in SAN-Technologien (Fibre Channel, Multipathing, LUN-Handling)Verständnis für virtualisierte Umgebungen auf x86-ServernVertrautheit mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem) und sicherer Umgang mit produktiven Systemen Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem RufFlexible Arbeitszeiten Ihr Kontakt Ansprechpartner Alisa Christina Magdalena Blümmel Referenznummer 862024/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)911-21648217 E-Mail: alisa.bluemmel@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration und Betrieb der Automic/UC4-Plattform, einschließlich der Automation Engine und Remote Agents, um eine stabile Prozessautomatisierung sicherzustellenDesign, Pflege und Optimierung von Jobs, Jobplänen und automatisierten Workflows zur Unterstützung der Datenverarbeitung und SystemintegrationenÜberwachung automatisierter Workflows, einschließlich Fehlererkennung, Incident-Bearbeitung, Restarts und Troubleshooting unter Nutzung der integrierten Überwachungs- und Alarmierungsfunktionen von UC4.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration und Betrieb der Automic/UC4-Plattform, einschließlich der Automation Engine und Remote Agents, um eine stabile Prozessautomatisierung sicherzustellen Design, Pflege und Optimierung von Jobs, Jobplänen und automatisierten Workflows zur Unterstützung der Datenverarbeitung und Systemintegrationen Überwachung automatisierter Workflows, einschließlich Fehlererkennung, Incident-Bearbeitung, Restarts und Troubleshooting unter Nutzung der integrierten Überwachungs- und Alarmierungsfunktionen von UC4.
Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium im relevanten IT-Fachgebiet oder eine vergleichbare Berufsausbildung.Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Storage-, SAN- und Serveradministration mit.Du verfügst über solides technisches Know-how sowie Grundwissen in der Administration von Linux/Windows-Systemen.Du kennst Dich mit SAN-Technologien aus und hast Erfahrung mit Fibre Channel, Multipathing und LUN-Handling.Du verstehst virtualisierte Umgebungen, insbesondere Virtualisierung auf x86-Servern.Du hast Grundkenntnisse in ITIL-Prozessen wie Incident-, Change- und Problemmanagement.Du gehst strukturiert an technische Probleme heran und handelst verantwortungsbewusst im Umgang mit kritischen Produktivsystemen.
Dein Profil Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.Du verfügst über solide Kenntnisse in der Administration von Windows- oder Linux-Servern.Du hast Grundwissen in Betriebsprozessen wie Patching, Backup und Monitoring und kannst diese sicher anwenden.Du bringst Erfahrung im Umgang mit Active Directory mit.Du kennst die Grundlagen gängiger ITIL-Prozesse (Incident, Change, Problem).Du analysierst Fehler strukturiert und kannst Logs, Monitoring-Meldungen und Performance-Daten sicher auswerten.Du arbeitest verantwortungsvoll mit geschäftskritischen Systemen und kommunizierst klar und lösungsorientiert im Team.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration, Konfiguration und Pflege einer globalen Firewall-Infrastruktur Planung, Koordination und Umsetzung von Rollouts (Hardware, Software, Betriebssysteme, Applikationen)Sicherstellung definierter SLA-Vorgaben im Incident- und Request-Management Erstellung, Bewertung und Durchführung von Changes im Rahmen des ServicebetriebsEinführung neuer Technologien und Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des ServicesErstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der internen Knowledge Base Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische AusbildungUmfangreiche Erfahrung in der Administration von Check Point FirewallsSehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Routing (IPv4/IPv6) sowie grundlegenden IT-Security-KonzeptenVertraut mit ITIL-Prozessen und ITSM-ToolsKenntnisse in Netbox (IPAM) sowie GitGrundkenntnisse in LinuxWünschenswert: Erfahrung mit Ansible, Terraform, Python sowie CI/CD-Pipelines (z.B.
Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Administration, Konfiguration und Pflege einer globalen Firewall-Infrastruktur Planung, Koordination und Umsetzung von Rollouts (Hardware, Software, Betriebssysteme, Applikationen) Sicherstellung definierter SLA-Vorgaben im Incident- und Request-Management Erstellung, Bewertung und Durchführung von Changes im Rahmen des Servicebetriebs Einführung neuer Technologien und Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung des Services Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der internen Knowledge Base Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung Umfangreiche Erfahrung in der Administration von Check Point Firewalls Sehr gute Kenntnisse in Netzwerkprotokollen, Routing (IPv4/IPv6) sowie grundlegenden IT-Security-Konzepten Vertraut mit ITIL-Prozessen und ITSM-Tools Kenntnisse in Netbox (IPAM) sowie Git Grundkenntnisse in Linux Wünschenswert: Erfahrung mit Ansible, Terraform, Python sowie CI/CD-Pipelines (z.B.
Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Bereich Cybersecurity, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in Security Operations, Incident Response und Administration von SicherheitslösungenKenntnisse im Umgang mit SIEM-Lösungen, insbesondere Microsoft SentinelErfahrung in der Administration von Microsoft Defender for EndpointKnow-How im Management von Security IncidentsSicherer Umgang mit Schwachstellenscanner Tenable wünschenswertSehr gute Expertise im Bereich IT- und Cloud-SecurityStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und GenauigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Qualifikationen Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium im Bereich Cybersecurity, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung in Security Operations, Incident Response und Administration von SicherheitslösungenKenntnisse im Umgang mit SIEM-Lösungen, insbesondere Microsoft SentinelErfahrung in der Administration von Microsoft Defender for EndpointKnow-How im Management von Security IncidentsSicherer Umgang mit Schwachstellenscanner Tenable wünschenswertSehr gute Expertise im Bereich IT- und Cloud-SecurityStrukturierte Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und GenauigkeitSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Zusätzliche Informationen Unser Portfolio ist auf deine Bedürfnisse zugeschnitten.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOSAnwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPadNetzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1xIT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Annahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im Callentry (Telefon, Ticket, Mail) Analyse und Lösung von Standardanfragen im 1st Level Remote-Support und Walk-to-Desk-Service für Endanwender Nutzung und Pflege bestehender Lösungsleitfäden (Quick Calls / Wissensdatenbank) Einhaltung definierter SLAs und Serviceklassen Proaktive Kommunikation mit Anwendern während der Ticketbearbeitung Koordination mit externen Dienstleistern bei Hardware-Reparaturen am Standort nach Freigabe durch zentrale IT Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker) Alternativ: Vergleichbare IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit entsprechender Berufserfahrung Erfahrung im IT-Service-Desk oder 1st-Level-Support Betriebssysteme: Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 Administration, Grundkenntnisse macOS von Vorteil, Gute Kenntnisse in iOS und iPadOS Anwendungen: Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive), Erfahrung mit Remote-Support-Tools Hardware: Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware (Desktop, Notebook, Peripherie), Drucker- und Scanner-Technologie sowie mobilen Endgeräten iPhone, iPad Netzwerk: Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, DHCP, DNS, WLAN), Active Directory Benutzerverwaltung, 802.1x IT-Sicherheit: Bewusstsein für IT-Sicherheitsrisiken, Umgang mit Antiviren-Lösungen wie Defender, Grundverständnis DSGVO Tools und Prozesse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen z.B.
Wir setzen voll auf OpenSource und die eigene Datenhoheit. Daher betreuen wir hier auch viel Infrastruktur: ob Server-Administration, Virtualisierung, Software Management zu Clients oder die direkte Programmierung unserer Tools, wir machen sehr viel selbst. Bei uns bekommen IT-ler die Möglichkeit, ihr Wissen in diversen Themengebieten zu erweitern und sich allround weiter zu entwickeln.
Übernahme der vollen Verantwortung für unsere Linux-Systeme: Planung, Installation, Konfiguration, Betrieb und Optimierung zur Sicherstellung von Stabilität, Performance und SicherheitBetrieb, Wartung und Verbesserung der Infrastruktur, sowohl On-Premise als auch Cloud, inklusive Virtualisierung, Storage, Backups und Disaster-RecoveryAutomatisierung von Infrastruktur- und BetriebsprozessenUnterstützung von CI/CD-Pipelines, Deployment-Workflows und Bereitstellung von UmgebungenDesign und Pflege von Monitoring, Alarmierung und Incident-ManagementDurchführung von Root-Cause-Analysen und langfristiger ProblemlösungDefinition und Durchsetzung von Sicherheitsstandards, Zugriffsmanagement, Patch-Management und Einhaltung interner sowie externer VorgabenDokumentation der IT-Infrastruktur, Systeme, Architektur, Prozesse und SicherheitsmaßnahmenUnterstützung der Windows-Administration als zweite Anlaufstelle für Troubleshooting, Wartung und AdministrationVorbereitung, Wartung und Dokumentation von IT-Hardware, einschließlich Laptops, PCs und ServernMehrere Jahre Berufserfahrung in der Linux-Systemadministration (z.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Ihre Aufgaben IT Operations Management: Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Administration und Überwachung der IT- und Kommunikationsservices Infrastruktur unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsaspekte Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnose-verfahren, Entstörung (Remote Configuration), Teilnahme an der Rufbereitschaft Change, Release und Configuration Management: Operative Umsetzung von Changes im Rahmen des Release Managementunter Anwendung der Standard Prozeduren mit anschließender Dokumentation der Veränderungen der IT-Infrastruktur in den dafür vorgesehenen Configurations-Datenbanken Ihr Profil Berufsausbildung im relevanten Fachgebiet sowie fundierte Kenntnisse in den oben genannten Aufgabenbereichen erforderlich Kenntnisse im Bereich ITIL-Prozesse Sehr gute Kenntnisse in Citrix und XEN Virtualisierung (Zertifizierung erwünscht) Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Strategie und Governance: Entwickeln und definieren der IT-Security-Strategie inklusive Governance, Prozesse und technischer Standards Operative Umsetzung und Projekte: Eigenständige Steuerung und Durchführung von Security-Projekten in Bereichen wie Netzwerksicherheit, Endpoint Protection, MFA & Conditional Access, Public Key Infrastructure, Penetration Testing und Cloud Security Zusammenarbeit und Koordination: Enge Abstimmung mit dem IT-Infrastruktur-Team, internen Fachbereichen und externen Partnern zur Sicherstellung eines durchgängigen Sicherheitsniveaus Risiko- und Schwachstellenmanagement: Proaktive Analyse von Schwachstellen sowie Durchführung von Risiko- und BedrohungsanalysenAbleitung konkreter Maßnahmen und Präsentation in managementgerechter Form vor dem IT-Führungsteam Awareness und Schulungen: Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Sensibilisierungskampagnen zur Stärkung des Bewusstseins für Informationssicherheit bei Mitarbeitenden Incident Management: Zentrale Ansprechperson im Falle von IT-Security-Incidents zur Koordination aller notwendigen Schritte Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Informationssicherheit oder einer vergleichbaren FachrichtungBerufserfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Schwerpunkten in Cyber Security, Infrastruktur oder Cloud-SecurityErfahrung in der Administration von Microsoft 365 EnterpriseSicherer Umgang mit Unix- und Windows-BetriebssystemenFundiertes technisches Wissen, z.?B. in Netzwerkadministration, IDS/IPS, Zero Trust, Endpoint Security, SIEM, IAMKenntnisse relevanter Standards und Frameworks wie NIS2, NIST, CIS, DSGVOAnalytische und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei komplexen Themen den Überblick zu behaltenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit: technische Sachverhalte verständlich erklären und Freude an Beratung sowie ZusammenarbeitSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseBereitschaft zur Flexibilität und Präsenz: ca. zweimal pro Woche im Office (Wels oder Linz) sowie alle zwei Wochen im Headquarter in Wels, um den Teamspirit live zu erleben Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit, keine Kernarbeitszeit)Freie Wahl des Arbeitsortes (an einem Standort, im Coworking-Space, remote oder hybrid)Erfolgsabhängige Prämie und betriebliche PensionsvorsorgeAus- und Weiterbildung in der eigenen AcademyKostenloses Mittagessen, täglich frisch gekocht, frisches Obst und GetränkeGemeinsame Freizeitaktivitäten(Mit-)finanziertes Klimaticket und Parkplatz für alle Gehaltsinformationen Die Vergütung für diese Position beträgt mindestens € 3.500 brutto pro Monat.
Verantwortung für den Second-Level-Support im Bereich Mobile Device Management (MDM)Pflege, Betrieb und Weiterentwicklung des bestehenden MDM-SystemsPlanung, Umsetzung und Dokumentation von Changes im MDM-UmfeldSicherstellung einer strukturierten und nachvollziehbaren SystemdokumentationUnterstützung beim Device Enrollment und Rollout neuer EndgerätePflege und Aktualisierung von Geräteanbindungen und -konfigurationenEnge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Identifikation von OptimierungspotenzialenAktive Einbringung von Vorschlägen zur Weiterentwicklung und Stabilisierung der mobilen IT Infrastruktur Kenntnisse in der Administration und Betreuung mobiler EndgeräteFundierte Erfahrung im Bereich Mobile Device Management, idealerweise mit Schwerpunkt BlackBerry und Apple IndigoErfahrung im Second-Level-Support sowie in Change und Incident ProzessenStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und TeamfähigkeitFreude daran, Systeme zu optimieren und technische Entwicklungen aktiv mitzugestalten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenAngenehmes Arbeitsklima Hohes Maß an Eigenverantwortung Ihr Kontakt Referenznummer 861952/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Administration von VMware ESXi, Citrix VDI, Active Directory/Entra und Exchange Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Servern Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und NAS sind von Vorteil Erfahrung im Incident‑/Problem‑Management (2nd/3rd Level) sowie in Patch‑ und Security‑Prozessen Skripting‑Know‑how (z.
Informatik / Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation Einschlägige Erfahrung in der Administration von VMware ESXi, Citrix VDI, Active Directory/Entra und Exchange Sicherer Umgang mit Windows‑ und Linux‑Servern Kenntnisse in Gruppenrichtlinien und NAS sind von Vorteil Erfahrung im Incident‑/Problem‑Management (2nd/3rd Level) sowie in Patch‑ und Security‑Prozessen Skripting‑Know‑how (z.
Hierbei bringen Sie nicht nur Ihr technologisches Wissen, sondern die Kenntnisse betrieblicher Abläufe ein Dienstsitz: Raum Stuttgart Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerk-Administration/-Betrieb sowie der Systemintegration Routinierter Umgang mit verschiedenen Herstellern im Netzwerk-Umfeld (LAN, Data Center, WLAN), als auch mit der abstrakten Protokollwelt Fundierte Fachkenntnisse in Fabric Technologien, NAC, Software Defined Networking, sowie klassischer LAN Architekturen werden durch Erfahrungen mit AAA- und Monitoring-Lösungen abgerundet Sehr gutes prozessuales Denken im Bereich betrieblicher Abläufe, Vorgehensmodelle wie ITIL sind geläufig Freude an der Arbeit in wechselnden Kundenumgebungen Spaß am Erkennen und Umsetzen von Kundenbedürfnissen sowie pragmatische und zielorientierte Arbeitsweise Nachweisbare Erfolge im Führen von Kundenworkshops Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse Angebot Flexible Arbeitszeiten Home-Office / flexibles Arbeiten Firmenwagen Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungsprogramme Gesundheitsförderung Sport- und Freizeitangebote Mitarbeiterrabatte Mitarbeiterhandy Mitarbeiterevents
Gute Kenntnisse in IT-Basistechnologien (Umgang mit Windows Servern, Datenbanken) Erfahrung in der Durchführung von agilen Projekten Erfahrung in Systemgestaltungs- und Rolloutprojekten Administration Windows Server Administration Applikationsstrukuren auf Datenbanken (ORACLE, zukünftig PostgreSQL) Erfahrungen mit SQL-Developer/SQLPLUS Kenntnisse in SQL Sehr gute IT-Kenntnisse (IT-Architekturen, Scripting) Erfahrungen im Umgang mit Systemschnittstellen basierend auf MQ/REST (XML/JSON) Erfahrungen zu React, Java Kenntnisse im Bereich Container-Umgebungen Management von Incidents und Problemen über Ticketsysteme Kooperativer, souveräner Umgang mit Business Partnern und Lieferanten Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft Kommunikationsfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Verhandlungssichere Englischkenntnisse So geht’s weiter Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
Hier finden Sie einen abwechslungsreichen Job, bei dem Teamwork und die nachhaltige digitale Transformation unserer Unternehmensgruppe im Fokus stehen. [ Ihr Aufgabengebiet ] IT-Administration und -Support (1st/2nd Level): Von der Analyse und Fehlersuche bei Hard- und Software (Windows 11, M365) bis zur Lösung von IT-Problemen und der Bearbeitung von IT-Support-Anfragen (tlw. onsite) Kompetente und freundliche Ansprechperson: Für unsere Mitarbeitenden und Führungskräfte (konzernweit) Projektarbeit: Unterstützung des Teams bei IT-Projekten [ Ihr Profil ] Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Erfahrung in den Bereichen Client-Administration und Incident-/Problem-Management, insbesondere in den Bereichen Windows 11 sowie Microsoft 365 Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse wünschenswert Führerscheinklasse B Teamgeist, serviceorientierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten [ Ihre Benefits ] Vielfältige Aufgaben mit individuellem Gestaltungsspielraum Modernes, digitales Arbeitsumfeld sowie angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kompetenten und engagierten Team Individuelle Einarbeitung für Berufseinsteigende Verschiedene Social- und Sportevents zum Kennenlernen und Vernetzen Leistungsgerechte tarifliche Vergütung und betriebliche Sozialleistungen Individuelle Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, z.
Ihre Aufgaben: Sie sind die erste Ansprechperson für technische Anfragen und spezifische Probleme, sowohl für Kunden als auch für Kolleg:innen Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Bearbeitung von Incident-Management-Aufgaben Fehlerbehebung von Störungen, Neuaufsetzen von Geräten und Austausch defekter Hardware Administration von Clients und Peripheriegeräten Unterstützung beim Netzwerkaufbau, z. B. Patch-Kabel-Checks, sowie Durchführung der Inventarisierung Ihre Qualifikation: Abgeschlossene technische Ausbildung, z.
Informatik, Mathematik, Nachrichtentechnik) mit jeweils mehrjähriger Berufserfahrung ✈ Tiefgehende Kenntnisse des SAP NetWeaver Applikationsservers und der darauf basierenden Technologien ✈ Erfahrung im 1st- / 2nd-Level-Support und Incident Management ✈ Souveräner Umgang mit dem SAP ECS Workspace und den darin abgebildeten Prozessen zur Sicherstellung des SAP Cloud Betriebs ✈ Fundierte Kenntnisse in der Administration der SAP Business Technology Platform (BTP) und praktische Erfahrung im Einsatz von Zertifikaten ✈ Versierte Kenntnisse in gängigen Internetprotokollen, einschließlich OData, SAML, HTTP, HTTPS und REST, die für SAP von Bedeutung sind ✈ Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift 32 Tage bezahlte Freistellung (u.a.
Deine Aufgaben Eigenständige Bearbeitung eingehender Störungen im Rahmen des Second-Level-SupportsUnterstützung bei der Analyse und Bearbeitung von Remote Access Problemen im Kunden- und EigenbetriebPlanung und Umsetzung von Änderungen an VPN- und IT-Sicherheitsservices zur kontinuierlichen VerbesserungDurchführung von Test- und Qualitätsmaßnahmen im Rahmen von Software- und SystemupdatesEinrichtung und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Beachtung geltender SicherheitsrichtlinienDokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von technischen Prozessen und Systemen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich ITErfahrung im Incident Management (2nd Level) und Betrieb, Administration oder Troubleshooting von RAS-Lösungen Kenntnisse im Bereich Service Operation Flexible Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 20 %) für dienstliche EinsätzeSehr gute Deutschkenntnisse (Level C1) und gute Englischkenntnisse (Level B1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Administrieren der Backup-Systeme (Hardware und Software) sowie Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Backup-InfrastrukturEinrichten, Konfigurieren, Überwachen und Dokumentieren der gesamten DatensicherungsumgebungPflege, Monitoring und regelmäßige Kontrolle von Backup-Prozessen und SicherungsplänenOptimieren und Automatisieren der Abläufe im Backup- und BetriebsumfeldBearbeiten von Incidents und Anfragen im Second- und Third-Level-Support, inklusive Patch- und Update-Management Dein Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein entsprechendes StudiumErfahrung im Betrieb zentraler IT-Systeme sowie in der Umsetzung von Backup- und Wiederherstellungsstrategien (z. B. Veeam und SAP-Systeme)Kenntnisse in der Administration gängiger Server-Betriebssysteme (Windows-Server, Linux-Server)Grundlegende Erfahrung mit üblichen Unternehmensanwendungen und DatenbankenVerständnis zentraler IT-Dienste wie Benutzer- und Rechteverwaltung, E-Mail-Systeme oder NetzwerkdiensteSehr gute Deutschkenntnisse (C1) Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Eigenständige Bearbeitung eingehender Störungen im Rahmen des Second-Level-SupportsUnterstützung bei der Analyse und Bearbeitung von Remote Access Problemen im Kunden- und EigenbetriebPlanung, Bewertung und Umsetzung von Änderungen an IT-Services zur kontinuierlichen VerbesserungDurchführung von Test- und Qualitätsmaßnahmen im Rahmen von Software- und SystemupdatesEinrichtung und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Beachtung geltender SicherheitsrichtlinienDokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von technischen Prozessen und Systemen Dein Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulabschluss im Bereich ITErfahrung im Incident Management (2nd Level) und Betrieb, Administration oder Troubleshooting von VPN- bzw. RAS-Lösungen Kenntnisse im Bereich Service Operation Flexible Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands (ca. 20 %) für dienstliche EinsätzeSehr gute Deutschkenntnisse (mind.
Deine Aufgaben Selbstständige Bearbeitung von Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen im Kunden- und EigenbetriebAnalyse, Fehlerbehebung und Troubleshooting von VPN-Infrastrukturen, mit Schwerpunkt auf genua-ProduktenUnterstützung bei Planung, Bewertung und Durchführung von Changes im laufenden IT-Service gemäß ITIL-ProzessenInstallation, Konfiguration und Betrieb von VPN-Lösungen unter Einhaltung geltender SicherheitsvorgabenMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement sowie Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen Dein Profil Erfahrung in folgenden bereichen von mindestens zwei Jahren gewünscht: 2nd Level Incident Management komplexer Störungen im IT-BetriebPraxis im Betrieb, in der Administration oder im Troubleshooting von VPN-Lösungen idealerweise mit genua-Produkten Service Operation / IT-Betrieb innerhalb einer Delivery-Organisation inklusive Administration und Betreuung von IT- und KommunikationsservicesAdministration im Windows-Server-Umfeld im Betrieb und in der Fehleranalyse von Windows-basierten SystemenArbeiten nach ITIL-Standards ITIL Foundation oder vergleichbare nachweisbare Praxiserfahrung im ITIL-basierten Service- und Change-Management Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Sie erwartet ein Umfeld, das Professionalität, Teamgeist und Weiterentwicklung fördert. Systembetrieb und Optimierung: Administration und Weiterentwicklung der Windows-ServerumgebungVirtualisierung: Implementierung und Betreuung virtualisierter Systeme auf Basis von VMware vSphereEndpoint-Management: Verwaltung und Automatisierung von Clients über Baramundi und Microsoft IntuneCloud & Collaboration: Integration und Betrieb von M365, Azure/Entra sowie Microsoft TeamsProjektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Modernisierung und Skalierung der InfrastrukturSupport: Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie fundierte Berufserfahrung in der SystemadministrationFundierte Kenntnisse in Windows-Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShellErfahrung mit M365, Azure/Entra, Intune sowie Citrix-UmgebungenPraxis in Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere) und automatisierter SoftwareverteilungVertraut mit ITIL-Prozessen und Incident-/Request-ManagementAnalytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungKommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur digitalen Transformation im GesundheitswesenIndividuelle Weiterbildung und ZertifizierungsmöglichkeitenZuschuss zum Deutschlandticket und Shuttle-ServiceMitarbeiterparkplätze, Jobrad-Leasing, Betriebsrestaurant30 Tage Urlaub und SonderurlaubstageGesundheitsangebote und Mental Health Coaching Gehaltsinformationen Attraktive SozialleistungenAttraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Fleßner Referenznummer 855352/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.flessner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Analyse bestehender Windows- und Linux-Serverlandschaften zur Vorbereitung der Cloud-Migration (Azure/GCP)Ableitung geeigneter Migrationspfade für die spätere Cloud-TransformationBetrieb und Administration der non-SAP ServerumgebungenInventarisierung und Dokumentation aller ServerlandschaftenTechnische Stabilisierung und Optimierung der bestehenden SystemeProaktives Einplanen und Durchführen von Updates, Patches und SicherheitsmaßnahmenDurchführung von Schwachstellenmanagement inkl.
Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener AnwendungenSupport und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender und interne IT-TeamsAdministration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler StammdatenReleases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer ProjekteBeteiligung an der Weiterentwicklung des internen LISDokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und WissensaufbereitungQualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B.
Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener AnwendungenSupport und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwenderinnen/Anwender und interne IT-TeamsAdministration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler StammdatenReleases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege. Administration, Überwachung und Weiterentwicklung der VMware-InfrastrukturBetrieb und Pflege der Windows Server-Umgebung inklusive Active DirectoryAdministration von Microsoft Azure und Entra ID (Azure AD)Betreuung und Weiterentwicklung der Backup- und Recovery-Infrastruktur mit VeeamBetrieb und Wartung unserer HPE Alletra Storage SystemeSicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der IT-SystemeMitarbeit in IT-Infrastrukturprojekten (z.
Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support- oder InfrastrukturumfeldFundierte Kenntnisse in Windows 10/11 sowie praktische Erfahrung mit SCCM (Softwareverteilung, Patch-Management)Grundlegende Erfahrung in der Administration von Active Directory-UmgebungenSicherer Umgang mit Enduser-Hardware, idealerweise Lenovo-SystemeErfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen, bevorzugt ServiceNowErfahrung in der Planung und Umsetzung größerer Rollout-Projekte von VorteilSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Team- und Kooperationsfähigkeit Option auf VerlängerungStart soll asap erfolgen Ihr Kontakt Ansprechpartner Lukas Bayerschen Referenznummer 865205/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lukas.bayerschen@hays.de Anstellungsart Freiberuflich für ein Projekt
Unterstützung des IT-User-Support (1st & 2nd Level), Betreuung der Arbeitsplatz-IT (Clients, Peripherie, Microsoft 365). Administration der IT-Infrastruktur (Server, Netzwerke, TK-Komponenten) inkl. Installation, Wartung und Monitoring von Systemen und Anwendungen.
Kubernetes-basierter Infrastruktur Fundierte Berufserfahrung in der Administration von Atlassian Confluence und Jira, idealerweise in einer Data-Center-UmgebungFundierte Kenntnisse in: Nutzer- und Berechtigungsverwaltung, Workflow-Design, Projekt-, Space- und Schema-Konfiguration, Plugin-/App-ManagementErfahrung im operativen Tagesgeschäft (Support, Konfiguration, Fehleranalyse) Nachweisbare Erfahrung in der Bereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-LandschaftenSicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern (IT, Fachbereiche, Management)Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftBereitschaft für mind. 2 Präsenztage pro Woche in Pulheim bei Köln Erfahrung im Umgang mit Kubernetes (Deployment, Patching, Monitoring) wünschenswert Erfahrung in Migrations- oder Ablöseprojekten wünschenswert Einsatz in einem technologisch modernen UmfeldMöglichkeit, eine zentrale Rolle in einem Systemablöse- und Migrationsprojekt einzunehmenProfessionelle Betreuung durch Hays während des gesamten EinsatzesAttraktive Aufgabe in einer langfristig relevanten Infrastruktur Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 866091/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener Anwendungen Support und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwender und interne IT-Teams Administration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler Stammdaten Releases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte Beteiligung an der Weiterentwicklung des internen LIS Dokumentation und Schulungen: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungsmaßnahmen und Wissensaufbereitung Qualität, Sicherheit und Compliance: Einhaltung von Qualitätsanforderungen, Datenschutzvorgaben, IT-Sicherheitsrichtlinien und regulatorischen Bestimmungen Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung (z.B.
Systembetrieb und Monitoring: Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Laborinformationssysteme (LIS) sowie angeschlossener Anwendungen Support und Incident Management: Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Durchführung des 1st- und 2nd-Level-Supports für Anwenderinnen/Anwender und interne IT-Teams Administration und Stammdatenpflege: Konfiguration und Administration von LIS, Middleware und Datenbanken sowie Pflege zentraler Stammdaten Releases und Projekte: Planung und Umsetzung von Releases, Inbetriebnahmen und Systemerweiterungen im Rahmen interdisziplinärer Projekte.
Sie erwartet ein Umfeld, das Professionalität, Teamgeist und Weiterentwicklung fördert. Systembetrieb und Optimierung: Administration und Weiterentwicklung der Windows-Serverumgebung Virtualisierung: Implementierung und Betreuung virtualisierter Systeme auf Basis von VMware vSphere Endpoint-Management: Verwaltung und Automatisierung von Clients über Baramundi und Microsoft Intune Cloud & Collaboration: Integration und Betrieb von M365, Azure/Entra sowie Microsoft Teams Projektarbeit: Mitwirkung an IT-Projekten zur Modernisierung und Skalierung der Infrastruktur Support: Bearbeitung komplexer Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie fundierte Berufserfahrung in der Systemadministration Fundierte Kenntnisse in Windows-Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien und PowerShell Erfahrung mit M365, Azure/Entra, Intune sowie Citrix-Umgebungen Praxis in Virtualisierungstechnologien (VMware vSphere) und automatisierter Softwareverteilung Vertraut mit ITIL-Prozessen und Incident-/Request-Management Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit Fachbereichen Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Beitrag zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen Individuelle Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten Zuschuss zum Deutschlandticket und Shuttle-Service Mitarbeiterparkplätze, Jobrad-Leasing, Betriebsrestaurant 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage Gesundheitsangebote und Mental Health Coaching Gehaltsinformationen Attraktive Sozialleistungen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Tobias Fleßner Referenznummer 855352/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: tobias.flessner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Das macht Sie aus: Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der IT-Administration, Systemtechnik oder im System Engineering mit – idealerweise im Umfeld der genossenschaftlichen Finanzgruppe. Sie kennen sich im Microsoft‑365‑Ökosystem aus (u. a.
Damit trainieren Sie in über 6.000 hochwertigen Fitness- und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland und zusätzlich von überall aus mit dem Wellpass Digitalangebot Zugang zu einem Employee Assistance Program (EAP) - für vertrauliche und professionelle Unterstützung in beruflichen oder privaten Lebenssituationen Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team Regelmäßige Teamevents Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in aktuellen MS-Windows und -Server Betriebssystemen Wünschenswert: Grundlegende UX-Kenntnisse Erforderliche Administrationskenntnisse in: M365 Umgebungen Clientmanagement Lösungen Backup-Lösungen (vorzugsweise Veeam) Wünschenswerte Administrationskenntnisse in: SharePoint Online PowerShell HP-Switche Freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten Fähigkeit zu effizienter, analytischer und pragmatischer Problemlösung Eine Affinität und Aufgeschlossenheit gegenüber neuen IT-Technologien Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist, Kommunikationsstärke sowie eine systematische und zuverlässige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Das erwartet Sie: Aktive Planung, Administration und Mitwirkung in IT-Projekten und im IT-Betrieb Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von Störungen (Incident / Request) im MS Client- / Server- / M365-Umfeld / Netzwerk / Firewall (-sicherheit) Installation, Konfiguration und Administration von Microsoft Servern (physisch und virtuell im Bereich VMware und HyperV) inklusive Dokumentation Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen mit Hilfe einer IT-Management Suite Administration der IT-Infrastruktur (LAN / WLAN / Switch / Patchmanagement) Service-Management im 1st und 2nd Level an unseren acht Standorten, überwiegend remote Umsetzung und Überwachung der internen Unternehmensrichtlinien und relevanten Managementsysteme Koordination externer Dienstleister und Partner Standort: Leipzig Unterlagen an: jobs@ludwigpfeiffer.com Ansprechpartner: Antonia Jöck Telefon: +49 (0) 341 - 426 73 37 Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co.
Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Wir suchen Dich als: IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) Einsatzort: Düsseldorf Kennziffer: 2025-2243 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sindDu analysierst komplexere Anwenderprobleme, nimmst erste Netzwerkdiagnosen vor und unterstützt bei der Lösung technischer StörungenAuch die Verwaltung und Administration unserer mobilen Endgeräte (Android) liegt in deinem VerantwortungsbereichIm ITSM-Tool dokumentierst du alle Bearbeitungsschritte nachvollziehbar und strukturiertZudem betreust du unsere rund mehr als 10.000 Windows-Clients (Windows 10 & 11) sowie über 10.000 Smartphones – und bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte ein, um unsere Infrastruktur kontinuierlich weiterzuentwickeln Profil Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z.
B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration Du verfügst über sehr gute SCCM- und Windows-Kenntnisse Du bringst mehrjährige Erfahrung in der SCCM-Administration mitDu hast fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune Du hast Erfahrung in der Planung und Administration von Server- und NetzwerkinfrastrukturenDu arbeitest sicher mit SQL und PowerShell Du bist teamfähig und zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Wir bieten Attraktives Gehalt: + anteiliges 13.
DAS MACHT IHNEN SPASS Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Server Operations Teams: Verantwortung für Personalführung, Weiterentwicklung und Einsatzplanung des Teams Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Rechenzentrumsbetriebs: Überwachung der IT-Infrastruktur durch effektives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und kontinuierliche Optimierung 2nd- und 3rd-Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement Planung, Konzeption und Umsetzung von Cloud-Lösungen: Verantwortung für die Implementierung und Weiterentwicklung cloudbasierter Lösungen auf Basis von Microsoft Azure Verwaltung von E-Mail- und Exchange-Servern: Sicherstellung eines optimalen Betriebs, inklusive der Pflege und Administration des Active Directory Verzeichnisdienstes Betrieb und Wartung von Serversystemen: Zuverlässige Verwaltung von DNS-, DHCP-, FTP- und Dateiservern, inklusive regelmäßiger Updates und Performance-Optimierung DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Datenbanksystemen sowie Terminalservern und im System-/Performance Monitoring von HA-Clustern Ausgeprägte mehrjährige Erfahrung im Bereich der Microsoft Azure- und M365-Produktpalette und Technologien (Windows Virtual Desktop, Azure Files, Azure SQL, Azure Stack, Exchange Online, Azure AD Premium, Entra, Conditional Access und RBAC, etc.)
Kubernetes-basierter Infrastruktur Fundierte Berufserfahrung in der Administration von Atlassian Confluence und Jira, idealerweise in einer Data-Center-Umgebung Fundierte Kenntnisse in: Nutzer- und Berechtigungsverwaltung, Workflow-Design, Projekt-, Space- und Schema-Konfiguration, Plugin-/App-Management Erfahrung im operativen Tagesgeschäft (Support, Konfiguration, Fehleranalyse) Nachweisbare Erfahrung in der Bereinigung und Strukturierung gewachsener Atlassian-Landschaften Sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern (IT, Fachbereiche, Management) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft für mind. 2 Präsenztage pro Woche in Pulheim bei Köln Erfahrung im Umgang mit Kubernetes (Deployment, Patching, Monitoring) wünschenswert Erfahrung in Migrations- oder Ablöseprojekten wünschenswert Einsatz in einem technologisch modernen Umfeld Möglichkeit, eine zentrale Rolle in einem Systemablöse- und Migrationsprojekt einzunehmen Professionelle Betreuung durch Hays während des gesamten Einsatzes Attraktive Aufgabe in einer langfristig relevanten Infrastruktur Ihr Kontakt Ansprechpartner Joseph Maxwell Tandoh Referenznummer 866091/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: joseph.tandoh@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
DAS MACHT IHNEN SPASS Fachliche und disziplinarische Leitung des IT Server Operations Teams: Verantwortung für Personalführung, Weiterentwicklung und Einsatzplanung des Teams Sicherstellung eines reibungslosen und sicheren Rechenzentrumsbetriebs: Überwachung der IT-Infrastruktur durch effektives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und kontinuierliche Optimierung 2 nd - und 3 rd -Level-Support: Kompetente Betreuung aller Themen im Bereich IT Server Operations, inklusive Eskalationsmanagement Planung, Konzeption und Umsetzung von Cloud-Lösungen: Verantwortung für die Implementierung und Weiterentwicklung cloudbasierter Lösungen auf Basis von Microsoft Azure Verwaltung von E-Mail- und Exchange-Servern: Sicherstellung eines optimalen Betriebs, inklusive der Pflege und Administration des Active Directory Verzeichnisdienstes Betrieb und Wartung von Serversystemen: Zuverlässige Verwaltung von DNS-, DHCP-, FTP- und Dateiservern, inklusive regelmäßiger Updates und Performance-Optimierung DAS BRINGEN SIE MIT Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Kenntnisse in der Administration von Datenbanksystemen sowie Terminalservern und im System-/Performance Monitoring von HA-Clustern Ausgeprägte mehrjährige Erfahrung im Bereich der Microsoft Azure- und M365-Produktpalette und Technologien (Windows Virtual Desktop, Azure Files, Azure SQL, Azure Stack, Exchange Online, Azure AD Premium, Entra, Conditional Access und RBAC, etc.)
Dein Platz im Team Personelle Verantwortung für das Team Überwachung des Betriebs und der Projekttätigkeiten des Teams erste Eskalationsinstanz bei Problemen im Team Interessenvertretung des Teams innerhalb und außerhalb der Organisation Mitarbeitermotivation und lösungsorientierter Umgang mit Konflikten Zielplanung mit dem Team, Zielkommunikation sowie Prüfung der Zielerreichung Zentraler Ansprechpartner des Teams gegenüber internen Fachabteilungen, unseren Kunden und externen Dienstleistern Verantwortung für die technische Qualität der Applikationen Überprüfen der Einhaltung von sämtlichen (Sicherheits)-Richtlinien und Standards, sowie von sämtlichen anderen Sicherheitsanforderungen, Arbeitssicherheitsrichtlinie, IT-Sicherheitsrichtlinie und Führungsanweisungen Analyse und Klassifizierung von Fehlern inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung der Virtuellen Maschinen Entwicklung neuer Automatismen, sowohl für technische, als auch für prozessorientierte Abläufe Beratung und Unterstützung der im Prozess eingebundenen Bereiche Übernahme von Projekttätigkeit in der Mobil ISC bis hin zu Teilprojektleitung Deshalb passt Du zu uns Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation Fähigkeit, technische Entscheidungen zu treffen und fachlich zu vertreten Erfahrung in fachlicher Führung, Priorisierung sowie Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Fokus auf stabile, hochverfügbare IT-Services Betrieb und Administration von Linux (Enterprise) und Windows Server inkl. Active Directory Sicheres Troubleshooting in produktionskritischen Umgebungen Praxiserfahrung mit Kubernetes-Clustern Fundierte Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen und im Zusammenspiel von Applikation, Netzwerk und Infrastruktur Mehrjährige Erfahrung mit Virtualisierung (insb.
Python, Ansible) sowie Erfahrung mit modularer Code‑Struktur, Logging, Fehlerhandling und REST/API‑Integration Erfahrung in der Administration von Ubuntu/Debian, grundlegende Netzwerkkenntnisse (DNS, DHCP, Routing) sowie Umgang mit Docker Kenntnisse in der Gestaltung und im Betrieb von Deployment‑Pipelines mit GitLab CI/CD und MinIO Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Umsetzungsstärke Teamfähigkeit, klare Kommunikation und hohe Verantwortungsbereitschaft Selbstständige Arbeitsweise mit starkem Qualitätsfokus in produktiven Umgebungen Sichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.