Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für Anwendern Fehlerbehebung, Störungsanalyse und Support per E-Mail, Remote-Zugriff sowie vor Ort bei Problemen mit Hard- und Software sowie angebundener Peripherie an PCs und Laptops an den Bürostandorten Steuerung und Überwachung der Ticketbearbeitung im Client-Service-Team Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten Support und Administration von Mobilgeräten sowie Videokonferenzsystemen Fundierte Erfahrung im Vor-Ort-Service / 2nd-Level-IT-Helpdesk Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.
Ihre Aufgaben Leitung des Projektes zur Einführung des neuen ERP-Systems APplus und Finanzsoftware Diamant inkl. aller peripheren Hard- und Software vom 01.01.2026-31.12.2028Anschließende Administration des neuen ERP-Systems: Implementierung, zentrale Verwaltung von Benutzern & Berechtigungen, Wartung & Weiterentwicklung, Fehleranalyse, Schnittstellenentwicklung & Verwaltung, Verantwortung des reibungslosen & performanten Betriebes der ERP-SoftwareDurchführung regelmäßiger Meetings mit den Key-Usern Administration der IT-Systeme: Planung, Installation, Konfiguration, Wartung und Überwachung der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Arbeitsplatzrechner) in Zusammenarbeit mit dem gegenwärtigen IT-Dienstleister Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften mit IT-SchwerpunktMind. 4 Jahre Praxiserfahrung im ERP-Umfeld, idealerweise in einem ProduktionsunternehmenErfahrung im Projektmanagement und der Leitung von interdisziplinären TeamsStrukturiere und problemorientierte Arbeitsweise, Lesen und Analysieren von komplexen Prozessen, Verstehen der firmenspezifischen GeschäftsprozesseGute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, Hands-on-MentalitätUmfassendes Wissen im Bereich ERP-Software und Datensicherheit Wir bieten Ihnen ein attraktives und übertarifliches Vergütungspaket sowie einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Kalenderjahr, einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Freizeitausgleich für geleistete Überstunden und hervorragende Übernahmechancen durch den Kundenbetrieb.
Dann kommen Sie zur ProCurand und werden Sie mit Lebensfreude IT-Spezialist (m/w/d) für den 1st/2nd Level Support in Berlin-Mitte.Ausgebildet & serviceorientiert Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. in der Administration von Microsoft-Umgebungen. Sie bringen Erfahrung mit Software- und OS-Deployment, fundierte Netzwerkkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse mit.
Außerdem sorgst du für die Weiterentwicklung unserer privaten Cloud sowie für die Vereinfachung der Administration und der Erweiterung des Monitorings auf unserer Plattform. Wenn es technisch kniffelig wird, bringst du das Team auf den richtigen Pfad.
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Helpdesk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie im Bereich Standard-Hardware Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur Technischer 2nd-Level-, Remote- und Vor-Ort-Service Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Projekten ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Das bringst du mit Oracle Exadata Erfahrung: Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im Oracle-Umfeld mit klarer Projekterfahrung auf Oracle Exadata Systemen.Oracle Technologien: Du bringst fundierte Kenntnisse in Oracle RAC, Data Guard, RMAN und Enterprise Manager Cloud Control mit.Datenbank Administration: Du hast umfassende Erfahrung in Installation, Konfiguration und Betrieb von Oracle Datenbanken in produktiven Umgebungen.Cloud und Linux: Du hast praktische Erfahrung mit Oracle Cloud Infrastructure sowie sehr gute Kenntnisse in Linux, idealerweise auch in Unix oder Windows.SQL und Scripting: Du verfügst über gute Kenntnisse in SQL, PL/SQL und Shell-Scripting.Betrieb und Kommunikation: Du arbeitest sicher im SLA- und ITIL-orientierten Umfeld, bist bereit zur Teilnahme an einer geregelten Rufbereitschaft, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und projektsicher auf Englisch und überzeugst durch ein professionelles Auftreten.
PostgreSQL Architektur: Du bringst sehr fundierte Erfahrung in Installation, Administration, Konfiguration und Architektur von PostgreSQL-Datenbanken inklusive Performance-Tuning mit. Hochverfügbarkeit und Backup: Du hast praktische Erfahrung mit HA-Lösungen wie Streaming Replication, Patroni oder PgBouncer sowie mit Backup-Tools wie pgBackRest, Barman oder EDB BART.
Das bringst du mit PostgreSQL Expertise: Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in Installation, Administration und Konfiguration von PostgreSQL-Datenbanken inklusive Backup- und Recovery-Strategien. Tooling und Monitoring: Du arbeitest sicher mit Tools wie pgadmin4 sowie Monitoring-Lösungen wie pgwatch2, pganalyze, Grafana oder Checkmk.