Deine Aufgaben Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen mit Fokus auf schnelle, serviceorientierte UnterstützungAnalyse und systematische Fehlersuche, um technische Probleme effizient zu identifizieren und zu lösenDokumentation aller Supportaktivitäten in den vorgesehenen Systemen zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitWeiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supportlevel inklusive qualifizierter VoranalyseKommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern der Fachanwendungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration bzw. vergleichbare berufliche KenntnisseErste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der KundenberatungKenntnisse im Release- und TestmanagementTechnisches Verständnis für IT-SupportErste Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)Kommunikationsstärke, ergebnisorientiertes Handeln und gute Teamfähigkeit Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Bearbeitung von Anwenderanfragen und Störungsmeldungen mit Fokus auf schnelle, serviceorientierte UnterstützungAnalyse und systematische Fehlersuche, um technische Probleme effizient zu identifizieren und zu lösenDokumentation aller Supportaktivitäten in den vorgesehenen Systemen zur Sicherstellung von Transparenz und NachvollziehbarkeitWeiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supportlevel inklusive qualifizierter VoranalyseKommunikation mit Anwenderinnen und Anwendern der Fachanwendungen Dein Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder Public Administration bzw. vergleichbare berufliche KenntnisseErste Erfahrung im Customizing und im Support von Softwarelösungen sowie in der KundenberatungKenntnisse im Release- und TestmanagementTechnisches Verständnis für IT-SupportErste Praxiserfahrung in der Ausübung agiler Methoden (Kanban, Scrum)Kommunikationsstärke, ergebnisorientiertes Handeln und gute Teamfähigkeit Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Beratung der Kund*innen rund um Anpassung, Optimierung und Weiterentwicklung einer zentralen, im öffentlichen Umfeld eingesetzten, LösungslandschaftGemeinsame Bedarfsermittlung mit den Fachbereichen sowie Übersetzung der Anforderungen in umsetzbare technische KonzepteBegleitung und Unterstützung der Anwender*innen in digitalen GenehmigungsprozessenPlanung und Durchführung von Test- und Releasemanagement-Prozessen unter Beachtung relevanter gesetzlicher VorgabenBearbeitung komplexer Anliegen und enge Zusammenarbeit mit weiteren technischen Teams Dein Profil Ein Studium im IT- / Verwaltungsumfeld (z.B. Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Beratung der Kund*innen rund um Anpassung, Optimierung und Weiterentwicklung einer zentralen, im öffentlichen Umfeld eingesetzten, LösungslandschaftGemeinsame Bedarfsermittlung mit den Fachbereichen sowie Übersetzung der Anforderungen in umsetzbare technische KonzepteBegleitung und Unterstützung der Anwender*innen in digitalen GenehmigungsprozessenPlanung und Durchführung von Test- und Releasemanagement-Prozessen unter Beachtung relevanter gesetzlicher VorgabenBearbeitung komplexer Anliegen und enge Zusammenarbeit mit weiteren technischen Teams Dein Profil Ein Studium im IT- / Verwaltungsumfeld (z.B. Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Deine Aufgaben Beratung der Kund*innen rund um Anpassung, Optimierung und Weiterentwicklung einer zentralen, im öffentlichen Umfeld eingesetzten, LösungslandschaftGemeinsame Bedarfsermittlung mit den Fachbereichen sowie Übersetzung der Anforderungen in umsetzbare technische KonzepteBegleitung und Unterstützung der Anwender*innen in digitalen GenehmigungsprozessenPlanung und Durchführung von Test- und Releasemanagement-Prozessen unter Beachtung relevanter gesetzlicher VorgabenBearbeitung komplexer Anliegen und enge Zusammenarbeit mit weiteren technischen Teams Dein Profil Ein Studium im IT- / Verwaltungsumfeld (z.B. Wirtschaftsinformatik, Public Administration) oder eine vergleichbare Qualifikation über Ausbildung und PraxiserfahrungErste Erfahrung im Customizing von Softwarelösungen, idealerweise inklusive SchnittstellenarbeitenKenntnisse im User-Support sowie in der Kundenberatung & Erfahrung mit agilen Methoden wie Kanban oder ScrumKnow-how im Test- und Releasemanagement sowie technisches Verständnis und Interesse für IT-Support- und SystemthemenKommunikationsstärke, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Fachinformatiker*in Systemintegration/Anwendungsentwicklung) sowie mehrjährige relevante BerufserfahrungErfahrung im Bereich Automatisierung und DevOps, insbesondere mit den genannten Tools und CI/CD-UmgebungenMindestens 3 Jahre Linux-Administration und sicherer Umgang in komplexen Infrastruktur-SetupsAnalytische und strukturierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit zu konzeptionellem Denken Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf.
Dazu brauchen wir dich für die Unterstützung unseres Teams bei der Administration unserer Server und Clients. Die lokale IT-Infrastruktur sehen wir künftig in der Cloud. Du auch? Hier erhältst du einen ersten Eindruck von der spannenden und vielfältigen Welt von OMEXOM.
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Zur Verstärkung suchen wir Dich ab sofort als Werkstudent:in (w/m/d) für die kaufmännische Administration in der IT für max. 20Std/Woche. Werde ein festes Teammitglied in unserem IT-Team.Zum einen die Unterstützung Deines Teams bei allen kaufmännischen Herausforderungen, wieRechnungsverarbeitung (Verarbeitung von Kreditorenrechnungen, Erstellung von Debitorenrechnungen, Datenanalyse, Erstellung von Auswertungen, etc.)Verwaltung von MobilfunkverträgenOrganisation von On- & Offboarding Assistenztätigkeiten Zum anderen unterstützt Du die IT-Führungskräfte durch diverse Assistenztätigkeiten, wieOrganisationen und Vorbereitung von Meetings, Workshops, etc.Erstellung von Präsentationen, Auswertungen und StatistikenErstellung von GeschäftsbriefenÜbernahme kleinerer ProjekteEin mittelständisches Unternehmen mit rund 450 Kolleg:innen und eine IT mit rund 120 Kolleg:innenZusammenarbeit auf Augenhöhe, mit dem Ziel Spaß bei der Arbeit zu habenEin modernes Umfeld, welches sich im stetigen Wandel befindet, von klassischen Strukturen hin zu agilen ArbeitsweisenViele Möglichkeiten Dich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und unsere Prozesse zu optimierenDu bist eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren StudiengangDu kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten (mindestens 12 Stunden)Du verfügst über einen sicheren Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)Du hast ein gutes Gespür dafür wie man Daten für verschiedene Zielgruppen aufbereitet, um diese visuell und inhaltlich zu erreichenDu besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest zudem eigenständig und strukturiertDu bist kommunikativ und arbeitest gerne im TeamDu verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftDu bringst idealerweise gute Englischkenntnisse mitDu lachst bei der Arbeit - Mehrmals am TagZusammenarbeit auf Augenhöhe, mit dem Ziel, Spaß bei der Arbeit zu habenViele Möglichkeiten, Dich einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und unsere Prozesse mit zu gestaltenEine professionelle Einarbeitung sowie ein dynamisches und motiviertes Team mit rund 120 Kolleg:innen in der KALO-ITFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nicht 100% remote)Moderne Räumlichkeiten in zentraler Lage (nur 3 Minuten Fußmarsch von den Haltestellen Berliner Tor und Hammerbrook)Kicker und Tischtennisplatte im Office sowie verschiedene BetriebssportangeboteSende uns bitte Deinen Lebenslauf mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung (Stundenlohn) und Verfügbarkeit zu.
Wir sind die Eckpfeiler für marktführende gesetzliche Krankenkassen, deren Tochterunternehmen und Dienstleister aus der deutschen Gesundheitsbranche. Dein Platz im Team Verantwortung für die Administration, Pflege und Weiterentwicklung unserer MS-SQL-Datenbanksysteme Planung, Installation und Konfiguration der Systeme inklusive Monitoring und Optimierung Sicherstellung von Stabilität und Hochverfügbarkeit – inkl.
Dein Platz im Team Zukunftssichere Gestaltung der IT-Landschaften und Prozesse unseres Rechenzentrums sowie Sicherstellung einer hochverfügbaren IT-Infrastruktur Planung, Design und Dokumentation unserer bestehenden ESX- und Linux-Systemlandschaft Installation, Konfiguration, Administration und Monitoring unserer Systeme Sicherstellung eines reibungslosen IT-Infrastrukturbetriebs in enger Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen Mitarbeit in Kundenprojekten gemeinsam mit Partnern und Dienstleistern Übernahme von Rufbereitschaften Deshalb passt Du zu uns Du fühlst dich auf Deutsch (mind.
Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch. ------ Deine Aufgaben Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Überwachung und Wartung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur Technischer 2nd-Level-, Remote- und Vor-Ort-Service Eigenständige Planung, Koordination und Durchführung von Projekten ------ Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Active Directory sowie in den neuesten Windows-Betriebssystemen und Office 365 Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ------ Das bieten wir Dir Aufgeschlossenes kollegiales Team Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten Home-Office Regelung Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Verschiedene Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen ------
Dein Platz im Team Personelle Verantwortung für das Team Überwachung des Betriebs und der Projekttätigkeiten des Teams erste Eskalationsinstanz bei Problemen im Team Interessenvertretung des Teams innerhalb und außerhalb der Organisation Mitarbeitermotivation und lösungsorientierter Umgang mit Konflikten Zielplanung mit dem Team, Zielkommunikation sowie Prüfung der Zielerreichung Zentraler Ansprechpartner des Teams gegenüber internen Fachabteilungen, unseren Kunden und externen Dienstleistern Verantwortung für die technische Qualität der Applikationen Überprüfen der Einhaltung von sämtlichen (Sicherheits)-Richtlinien und Standards, sowie von sämtlichen anderen Sicherheitsanforderungen, Arbeitssicherheitsrichtlinie, IT-Sicherheitsrichtlinie und Führungsanweisungen Analyse und Klassifizierung von Fehlern inklusive nachhaltiger Fehlerbehebung der Virtuellen Maschinen Entwicklung neuer Automatismen, sowohl für technische, als auch für prozessorientierte Abläufe Beratung und Unterstützung der im Prozess eingebundenen Bereiche Übernahme von Projekttätigkeit in der Mobil ISC bis hin zu Teilprojektleitung Deshalb passt Du zu uns Erfolgreich abgeschlossenes Studium eines wirtschaftswissenschaftlichen Studiengangs oder eine vergleichbare Qualifikation Fähigkeit, technische Entscheidungen zu treffen und fachlich zu vertreten Erfahrung in fachlicher Führung, Priorisierung sowie Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement Strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Fokus auf stabile, hochverfügbare IT-Services Betrieb und Administration von Linux (Enterprise) und Windows Server inkl. Active Directory Sicheres Troubleshooting in produktionskritischen Umgebungen Praxiserfahrung mit Kubernetes-Clustern Fundierte Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen und im Zusammenspiel von Applikation, Netzwerk und Infrastruktur Mehrjährige Erfahrung mit Virtualisierung (insb.